Termeni si conditii

Confidentialitate si publicitate

Clientul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti sau nu va face publice niciuna dintre informarile primite de la companie.
Toate planurile, documentele si informatiile de orice natura furnizate de catre client companiei, incluzand, dar fara a se limita la comanda, vor ramane in proprietatea companiei. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului si pot fi facute cunoscute numai cu consimtamantul scris la companiei si dupa obtinerea unui angajament de confidentialitate din partea celui care le primeste.
Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de catre client cu privire la comanda, livrare, comunicari, probleme survenite sau solutionari propuse, fara consimtamantul prealabil, scris, al companiei. Orice defaimare, publicitate / reclama negativa, informatii publice daunatoare companiei, facute de catre client fara acordul companiei, pot atrage dupa ele apelarea la instantele judecatoresti competente si solicitarea de plata daune, in functie de prejudiciile create.


Consimtaminte

Clientii / vizitatorii acestui website sunt de acord cu acest set de termeni si conditii de la intrarea pe website pana la finalizarea vizitei aici, indiferent daca clientul comanda / achita produse in cadrul acestui website sau nu. Ca Utilizator, intelegeti si sunteti de acord cu urmatoarele responsabilitati: sa furnizati date adevarate, exacte si complete despre dumneavoastra si despre livrare.
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Compania prelucrează datele clientilor / vizitatorilor, cu caracter personal, prin mijloace automatizate si manuale, destinate emiterii facturilor de servicii si produse, livrarii comenzilor plasate, colectarea creantelor legate de acestea precum si rezolvarii solicitarilor in legatura cu activitatea desfasurata de companie.
Conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, clientii beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor si de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Totodata, clientii au dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale care ii privesc si sa solicite stergerea datelor*.
Pentru exercitarea acestor drepturi, clientul se poate adresa in scris pe adresa de email  office@bekshop.ro De asemenea, clientilor le este recunoscut dreptul de a se adresa justitiei. Datele cu caracter personal nu pot fi transferate in strainatate.

Observatie:
*orice persoana are dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nicio justificare, la prelucrarea datelor sale personale in scopuri de marketing direct.
Acest website foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia. Navigand pe acest website, va exprimati acordul asupra folosirii cookie-urilor.

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut si ca "browser cookie" sau "HTTP cookie" sau pur si simplu "cookie" ) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul.
Cookie-ul este instalat prin soliciTermeni si conditii privind utilizarea site-ului www.BekShop.ro

Inainte de a folosi website-ul nostru sau de a cumpara din produsele noastre, te rugam sa citesti cu atentie acest set de termeni si conditii.
Toti utilizatorii inteleg si sunt de acord cu faptul ca accesul si folosirea acestui website sunt subiectul unor termeni si conditii enuntati in continuare si altor legi aplicabile si in vigoare. In cazul in care nu esti de acord cu acest set de termeni si conditii, te rugam sa nu folosesti acest website.
    Website = adresa www pe care va aflati in acest moment.
    Compania = LILPETEX SRL
    Client = orice persoana fizica sau juridica ce acceseaza website-ul si/sau comanda prin intermediul lui.
    Termeni si conditii - intelegerea contractuala dintre vanzator si cumparator in conformitate cu termenii si conditiile aratate in aceasta sectiune.

Cumparatorul accepta termenii in care este incheiat contractul la momentul transmiterii comenzii, comanda care genereaza efecte juridice de la momentul finalizarii contractului de achizitie. Cumparatorul se obliga sa ia la cunostinta prezentele conditii, pe care se considera ca le-a acceptat din momentul transmiterii comenzii catre vanzator. Renuntarea la contract se poate face in conformitate cu prevederile legale pentru contractele la distanta.
    Vanzatorul (distribuitor) - o persoana care, in concordanta cu termenii si conditiile contractuale, incheie acte de comert sau alte acte de natura comerciala. Este o persoana fizica sau juridica care, direct sau prin intermediul altor persoane fizice sau juridice, livreaza bunuri si/sau servicii catre consumator.
    Contract - contractul de achizitionare sau alt contract guvernat de legea aplicabila, in care partile sunt consumatorul pe de o parte si vanzatorul pe cealalta parte.
    Consumator (cumparator) - o persoana care, in concordanta cu termenii si conditiile contractuale, incheie acte care nu sunt de natura comerciala. Este o persoana fizica sau juridica care cumpara bunuri sau servicii, in alte scopuri decat cele comerciale.
    Distribuitor - o persoana care, in concordanta cu termenii si conditiile contractuale, incheie acte de natura comerciala.
    Finalizarea contractului de achizitie - comanda facuta de cumparator este un act cu efecte juridice, cu conditia confirmarii si acceptarii comenzii de catre vanzator. Din momentul acceptarii comenzii de catre vanzator intre parti este incheiat un contract cu efecte juridice si cu drepturi si obligatii in sarcina ambelor parti, asa cum sunt definite ele in contract sau in conditiile generale de afaceri, care sunt parte integrala din acest contract.

1. Copyright
Intregul continut de pe acest website (care include, dar nu se limiteaza la) - texte, grafice, vizualuri, produse, coduri, idei, poze, video, sunete - este proprietatea SC  office@bekshop.ro SRL (denumita in continuare compania) - ALL RIGHTS RESERVED, cu urmatoarele date de identificare: RO 11859278, J23/2194/16.08.2007, Com. Dragomiresti-Vale, sat Dragomiresti-Deal, DE 286, DE 287/1, Incinta Parc Industrial, Hala A1, jud. Ilfov.

Compania nu garanteaza ca website-ul si continutul acestuia nu contin erori sau ca intregul continut este 100% corect si valid. Clientii companiei au dreptul de a copia si printa continutul website-ului sau portiuni din acesta pentru scopul unic de a plasa o comanda in cadrul companiei noastre. Nu este permisa, sub nicio forma, preluarea continutului de pe acest website in scopuri comerciale.


2. Marci inregistrate
Toate brand-urile, marcile, denumirile, folosite in cadrul acestui website sunt marci inregistrate ale companiei de care apartin, fiind protejate de catre legile in vigoare.


3. Garantii oferite de website

Garantia produselor este acordata in temeiul O.G. 21/1992 privind protectia consumatorilor, modificata si completata, Legea 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, modificata si completata pentru produsele comercializate pe site.

Se va raspunde la solicitarea de garantie doar daca produsul returnat este intact si insotit de elementele doveditoare ale achizitiei. Returnarea produsului se face la sediul vanzatorului sau prin curierat, caz in care costurile expeditiei vor fi suportate de Vanzator daca solicitarea este bine intemeiata. Solutionarea garantiei se face in termen de 15 zile de la receptia solicitarii. Nu se acorda garantia produselor ce prezinta urme de lovituri, crapaturi, zgarieri.


4. Produse disponibile

Trebuie sa ai peste 18 ani pentru a putea comanda de pe acest website.

Specificatiile produselor disponibile pe website sunt mentionate in pagina fiecarui produs disponibil. Anumite produse pot deveni indisponibile in stoc la un moment dat, insa compania nu are obligatia de a anunta clientul de stocul disponibil in timp real.

Anumite produse pot suferi modificari de poze, specificatii, pret sau stoc in orice moment - compania neavand obligatia de a anunta clientii sau vizitatorii website-ului de aceste modificari.

Toate fotografiile prezentate pe website sunt cu titlu de prezentare, acestea putand diferi in functie de stocurile disponibile. Preturile produselor pot fi subiectul unei negocieri doar in cazul unor volume mari.


5. Metode de comanda:
5.1 Comanda telefonica
5.2 Comanda pe e-mail
5.3 Comanda directa la sediu
5.4 Comanda online
5.1 Comada telefonica


Sunati la numarul de telefon 0771 456 405 unde operatorii nostri iti vor prelua comanda imediat.
Program comenzi telefonice:
Luni-Vineri: 8:30 – 17:30
Modalitate de plata pentru comenzile telefonice:
    transfer bancar;
    depunere numerar in cont;
    plata cash unui curier;
    plata cash sau card la sediul nostru dupa plasarea comenzii;
    plata cash la livrare.

5.2 Comanda pe e-mail
Comenzile prin email sunt preluate, procesate si plasate direct in sistemul nostru de catre operatori. Este de ajuns sa ne trimiti datele tale de contact, datele de livrare si produsul dorit, pe adresa de email comenzi@BekShop.ro, iar echipa noastra se va ocupa de totul pentru tine, din acest punct.
Modalitati de plata pentru comenzi prin email:
    transfer bancar;
    depunere numerar in cont;
    plata cash unui curier;
    plata cash sau card la sediul nostru dupa plasarea comenzii;
    plata cash la livrare.

5.3 Comanda direct la sediu
Te asteptam oricand la sediul nostru pentru plasarea comenzii. Aici vei fi intampinat de catre echipa noastra de operatori dedicati, gata sa iti ofere tot suportul de care ai nevoie.
La sediul nostru poti achita comanda cash sau prin card.

5.4 Comanda Online

Poti comanda online de pe website.
Pentru a comanda online trebuie sa:

    alegi produsul dorit;
    citesti cu atentie specificatiile, descrierea produsului, sa observi pretul si disponibilitatea lui;
    daca este produsul potrivit pentru tine, adauga produsul in cos;
    daca ai un cod de discount special, il poti aplica in campul dedicat;
    apasa butonul finalizeaza comanda ;
    in acest punct poti finaliza comanda ca si utilizator neinregistrat sau sa iti faci cont;
    completeaza datele tale (numite de facturare);
    completeaza datele de livrare cu atentie;
    alege data de livrare, intervalul orar aproximativ, noteaza mesajul atasat comenzii si orice alte comentarii ai pentru noi;
    selecteaza metoda de plata;
    revizuieste cu atentie inca o data comanda la nivel de bucati comandate, pret, taxe;
    apasa butonul finalizeaza comanda.